রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77baje-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে…

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন অনুযায়ী
77baje আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার আবেদন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন পর্যন্ত — আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যাবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@77baje ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা জবাব দেব।
২৪/৭ সহায়তা দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করা যাবে — ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লগইন পর্যন্ত আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। মোবাইলে OTP যাচাই ছাড়া কোনো পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা উত্তোলন অনুরোধ গৃহীত হয় না। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে লেনদেনের ধরন ও স্থানীয় বিধিমালার উপর।

এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে বড় পরিবর্তন বা উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর হিসেবে।

ডেটা ধারণ নীতি

লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লেনদেনের ধরন ও বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। privacy@77baje-এ আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও মোবাইলে ফিরে আসার সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ। এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার ও প্রবেশাধিকার বাংলাদেশের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল এবং সেই অনুযায়ী প্রযোজ্য।